Yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML), artık yalnızca teknoloji devlerinin değil, KOBİ’lerin de erişebileceği bir güce dönüştü. Peki bu teknolojiler işletmenize somut faydalar sağlayabilir mi? Sever Teknoloji olarak, sektörden örneklerle 5 kritik AI/ML uygulamasını paylaşıyoruz.
1. Müşteri Hizmetlerinde Chatbot’lar ve Sanal Asistanlar
- Nasıl Çalışır? Doğal dil işleme (NLP) ile 7/24 müşteri sorgularını yanıtlar.
- Faydası:
- İnsan kaynağı maliyetlerini %30’a kadar düşürür.
- Müşteri memnuniyetini artırır.
- Örnek: Bir e-ticaret sitesi, AI destekli chatbot’lar sayesinde sipariş iptallerini %22 azalttı.
2. Tahmine Dayalı Analiz ile Stok Yönetimi
- Nasıl Çalışır? Geçmiş satış verilerini analiz ederek talep öngörüsü yapar.
- Faydası:
- Stok fazlasını veya eksikliğini önler.
- Tedarik zinciri maliyetlerini optimize eder.
- Örnek: Bir perakende zinciri, ML algoritmalarıyla stok devir hızını %18 artırdı.
3. Finansta Dolandırıcılık Tespiti
- Nasıl Çalışır? Anormal işlemleri gerçek zamanlı tespit eder.
- Faydası:
- Sahte işlemleri %95 doğrulukla engeller.
- Müşteri güvenini pekiştirir.
- Örnek: Bir banka, AI tabanlı sistemle dolandırıcılık kayıplarını %40 düşürdü.
4. İK Süreçlerinde Otomasyon
- Nasıl Çalışır? CV tarama, mülakat analizi ve çalışan performans takibi yapar.
- Faydası:
- İşe alım sürecini %50 hızlandırır.
- Yetenek yönetimini iyileştirir.
- Örnek: Bir teknoloji firması, AI ile en uygun adayları 3 günde belirledi.
5. Üretimde Kalite Kontrol
- Nasıl Çalışır? Görüntü işleme ile hatalı ürünleri tespit eder.
- Faydası:
- Üretim hatalarını %90 oranında azaltır.
- Fire maliyetlerini düşürür.
- Örnek: Bir otomotiv üreticisi, ML tabanlı sistemle kalite kontrol süresini %70 kısalttı.
Sever Teknoloji ile AI Çözümleri
AI ve ML projelerinizde danışmanlık, özel yazılım geliştirme ve entegrasyon hizmetleri sunuyoruz.
AI yolculuğunuza başlamak için uzman ekibimizle görüşün.